28 октября 2009
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО ОТ "РАДУГА ТВ"
Уважаемые партнеры!В связи с большим количеством обращений абонентов по вопросу продления подписки по картам доступа «Радуга ТВ» просим Вас информировать абонентов о способах оплаты при подключении карт доступа/продаже карт доступа/обслуживании ранее подключенных абонентов.
Информация о способах оплаты расположена по адресу:
http://www.raduga-tv.tv/prodlit-podpisku/;
Рекомендованные способы оплаты:
1. «Яндекс. Деньги»,
2. « WebMoney»,
3. Банковские карты,
4. Магазины «Эльдорадо» и салоны связи «Связной»,
5. Терминалы Deltapay,
6. Сбербанк.
Данные способы оплаты находятся на сайте Радуга ТВ
http://www.raduga-tv.tv/prodlit-podpisku/;
Обращаем ОСОБО Ваше внимание на то, что не существует оплаты помесячно, минимальный срок продления подписки осуществляется на 6 месяцев. Ознакомиться с действующими тарифами Вы можете на нашем сайте по адресу:
http://www.raduga-tv.tv/info2/tarif/.
Внимание!
Льготный Тариф 1500 рублей на одноразовое продление подписки для абонентов, подключившихся до 1 июня 2009г, действителен только при оплате и зачислении суммы на лицевой счет до окончания срока действия первичной подписки! Т.е. до блокировки карты! После окончания срока действия первичной подписки и отсутствия на лицевом счете абонента достаточной суммы (1500рублей) – действует тариф 1800 рублей!
В целях повышения лояльности абонентов, в том числе для абонентов, подключившихся до 01.06.2009г., мы ввели услугу «Обещанный платеж». «Обещанный платеж» позволяет абоненту, заказавшему данную услугу и оплатившему продление подписки, не только продолжать пользоваться услугой в течение 5 дней после окончания срока первичной подписки даже в случае, если сумма на лицевом счете не достаточна для продления подписки, но и сохранить льготу на одноразовое
продление подписки (для подключившихся до 01.06.2009г.).
Более подробная информация будет размещена на сайте по адресу:
http://www.raduga-tv.tv/prodlit-podpisku/
Обращаем так же ваше внимание, на участившиеся жалобы клиентов, на факты утаивания установщиками-распространителями Карт доступа, способов оплаты продления подписки и принуждения к покупке новой Карты доступа. Доводим до вашего сведения, что при выявлении Подобных принуждений, ООО «ДалГеоКом» заблокирует Личный кабинет установщика, Карту установщика и удалит информацию из раздела «Где купить» для таких распространителей.
С уважением,
Радуга ТВ